Données personnelles

TDF protège vos données personnelles conformément à la réglementation

TDF s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la réglementation* en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs du site www.tdf.fr ainsi qu’à respecter leur vie privée.
La présente Notice de protection vous informe sur la façon dont TDF traite vos données personnelles.
Cette notice pourra être modifiée à tout moment afin de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles et/ou techniques.

* Réglementation en vigueur : le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Données personnelles

Quelles sont les données collectées sur le site www.tdf.fr ?

Dans le cadre de votre navigation sur le site www.tdf.fr, des mesures d’audiences sont effectuées et des cookies de sessions sont utilisés (personnalisation de l’interface), ces deux collectes répondent aux fins des intérêts légitimes poursuivis par TDF.
Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, aucune information personnelle n’est collectée à votre insu ou cédée à des tiers.

Sur le site tdf.fr, vous pouvez vous inscrire à la liste de diffusion de la lettre d’information « TDF Territoires ».
Le traitement des données vous concernant n’a lieu que si vous le souhaitez via le remplissage d’un formulaire de contact. C’est donc uniquement avec votre consentement que nous traiterons vos données personnelles.

Quelles sont les données traitées et les finalités de traitement?

TDF peut être amené à traiter vos données personnelles, que nous collectons directement via des formulaires en ligne, pour les finalités suivantes;

  • abonnements aux newsletters/lettres d’informations,
  • téléchargement de certains documents,
  • prise de contact à des fins commerciales
  • prise de contact lors d’organisation d’évènements,

Les catégories de données personnelles collectées sont les suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, structure, fonction, utilisateur ) ;
  • Données de contact (adresse mail, numéro de téléphone, département);

Les données collectées ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne.
En cas de changement, TDF prendrait alors les dispositions nécessaires afin de garantir un niveau de protection suffisant de vos données et ce en toute conformité avec la réglementation applicable.

Quelle est la durée de conservation des données ?

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au suivi de votre demande.

Vous pouvez vous désinscrire des Lettres d’information « TDF Territoires » en cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé en bas de page de la lettre.

Quels sont les destinataires de vos données ?

Les données collectées sont destinées aux services internes de TDF :
• Service Communication ;
Business Units ;
• Direction des Relations avec les Collectivités.
> Comment exercer vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant que vous pouvez exercer en contactant le DPO de TDF :
• Par voie électronique : rssi.rssi@tdf.fr (tél: 01 55 95 10 00)
• Par courrier postal :
TDF
A l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
155 bis avenue Pierre Brossolette
92541 Montrouge Cedex, France

Si vos échanges au sujet de vos données personnelles avec TDF ne vous paraissent pas satisfaisants, vous avez la possibilité de vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.

Comment vos données sont-elles sécurisées ?

TDF s’assure que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité et confidentialité.
A cet effet, TDF s’efforce de mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des données personnelles vous concernant.
Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilisation des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

2. Données de vidéosurveillance

Certains locaux de TDF – sites de bureau et dans certains cas sites de production – font l’objet d’une vidéosurveillance. Les données recueillies sont des images, des visiteurs, ou des prestataires, elles sont traitées selon la procédure suivante :

Objet du traitement :

TDF, dont le siège est situé à MONTROUGE (92120) – 155bis avenue Pierre Brossolette a placé ses locaux sous vidéosurveillance afin d’assurer la sécurité de son personnel et de ses biens. Les images enregistrées dans ce dispositif ne sont pas utilisées à des fins de surveillance du personnel ni de contrôle des horaires.
La base légale du traitement est l’intérêt légitime (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Données et catégories de personnes concernées :

Les employés de la société TDF, les intervenants et les visiteurs occasionnels des locaux ou des sites TDF peuvent être filmés lorsqu’ils sont dans le champ du dispositif.

Destinataires :

Les images peuvent être visionnées, en cas d’incident, par le personnel habilité de la société TDF (personnels en charge de l’exploitation du site et de sa sécurité) et par les forces de l’ordre. Les intervenants pour le compte de TDF en charge de la maintenance du matériel peuvent également accéder aux images, à cette seule fin.

Durée de conservation :

Les images sont conservées un mois.
En cas d’incident lié à la sécurité des personnes et des biens, les images de vidéosurveillance peuvent néanmoins être extraites du dispositif. Elles sont alors conservées sur un autre support le temps du règlement des procédures liées à cet incident et accessibles aux seules personnes habilitées dans ce cadre.

Droits des personnes :

Vous pouvez accéder aux données vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO).
• Contacter notre DPO par voie électronique : rssi.rssi@tdf.fr (tél: 01 55 95 10 00)
• Contacter notre DPO par courrier postal :
TDF
A l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
155 bis avenue Pierre Brossolette
92541 Montrouge Cedex, France

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif vidéo n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.

3. Données d’accès aux sites

Objet du traitement :

Afin de garantir la sécurité des biens et des personnes accédant sur ses sites, TDF a mis en place des dispositifs de contrôle d’accès par badges ou clés électroniques.

La base légale du traitement est l’intérêt légitime du Règlement européen sur le protection des données (cf. article 6/1.f).

Données enregistrées et catégorie de personnes concernées :

Les personnes concernées sont les employés de la société TDF, les intervenants et visiteurs occasionnels.
Les données personnelles enregistrées sont les suivantes :
• Identification du site accédé (lieu)
• Identité : nom, prénom
• Société d’appartenance
• Horodatage des mouvements d’entrée / sortie du site.
> Destinataires :
Les données sont uniquement accessibles par le personnel TDF en charge de la gestion des accès et de la sécurité. En cas d’incident, ces données peuvent être transmises aux forces de l’ordre.
Pour les sites du Fairway (Montrouge) et du Terralta (Lyon) les données sont également traitées par un prestataire dans le cadre de la gestion des accès multi-entreprises au bâtiment.

Durée de conservation :

Les données sont conservées un an à compter du jour de la visite.
Pour les sites du Fairway (Montrouge) et du Terralta (Lyon) les données sont conservées un mois à compter du jour de la visite.

Droit des personnes :

Vous pouvez accéder aux données vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO).
• Contacter notre DPO par voie électronique : rssi.rssi@tdf.fr (tél: 01 55 95 10 00)
• Contacter notre DPO par courrier postal :
TDF
A l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
155 bis avenue Pierre Brossolette
92541 Montrouge Cedex, France

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif vidéo n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.

4. Politique de gestion des cookies

Cette politique de gestion des cookies a pour but d’expliquer la manière dont nous utilisons les cookies.
Lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous trouverez ci-dessous des informations vous permettant de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment vous pouvez les gérer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

La CNIL définit un cookie comme « une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc. »

À quoi servent nos cookies ?

Les cookies que nous émettons sont utilisés à des fins de :
• Génération de trafic vers nos réseaux sociaux,

• Mesures d’audience.

La durée de vie de ces cookies de mesure d’audience n’excède pas 13 mois.
Vous pouvez choisir de refuser les cookies d’analyse statistique de vos données de navigation en suivant les instructions du paragraphe suivant.

Comment gérer les cookies ?

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