Un réseau mobile privé pour sécuriser les opérations sur le site de la tour Eiffel

26/08/2025

Monument emblématique, la tour Eiffel est aussi un site technique stratégique critique. Derrière son attrait touristique, elle abrite des infrastructures audiovisuelles pour la diffusion de la TNT et de la radio. Pour assurer leur maintien en condition opérationnelle, les équipes d’exploitation de TDF se relaient sur le site 24 h sur 24 et 7 jours sur 7.

Afin d’optimiser les opérations, faciliter les communications critiques et renforcer la sécurité des techniciens, TDF a mis en place un réseau mobile privé. Cette infrastructure permet aux équipes de disposer d’une connectivité fiable et performante, avec la mise en œuvre d’une solution de communication critique MCPTT — Mission Critical Push-to-talk (l’équivalent d’un talky walky moderne).

Grâce à ce dispositif, TDF améliore la coordination et la protection des travailleurs isolés.

Un réseau mobile privé pour sécuriser les opérations sur le site de la tour Eiffel

Le réseau mobile privé : une connectivité adaptée aux sites critiques

Un réseau mobile privé est un réseau sans fil (4G ou 5G) déployé spécifiquement pour un site ou une entreprise sur une zone dédiée. Contrairement aux réseaux publics des opérateurs, il est indépendant et exclusif, pour garantir un contrôle total. Sur le site de la tour Eiffel, il offre plusieurs avantages :

  • Une couverture optimisée adaptée aux sites complexes
  • Des hautes performances et une latence très faible
  • Une fiabilité maximale pour les opérations
  • Une sécurité renforcée avec des accès strictement contrôlés

S’ils sont déjà adoptés dans l’industrie, les transports, ou encore la logistique… les RMP sont tout particulièrement adaptés aux environnements exigeants et critiques. Dans ce contexte, les principaux enjeux étaient les suivants :

  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures audiovisuelles
  • Garantir des communications fluides et sécurisées sur tout le site, du sous-sol aux étages les plus élevés (soit une hauteur de 330 mètres)
  • Protéger les techniciens, notamment la nuit lorsque les effectifs sont réduits

 

La solution déployée par TDF

Pour répondre aux exigences du site, TDF a mis en place un réseau mobile privé sur mesure, garantissant une connectivité fiable et sécurisée grâce à :

  • Des fréquences dédiées: distribuées par l’ARCEP et réservées exclusivement au RMP. Elles assurent qu’aucun autre réseau ne peut interférer et ainsi une sécurité optimale des communications.
  • Un cœur de réseau et ses applicatifs: centre névralgique du système, il gère la sécurité et orchestre la communication entre les systèmes et équipements.
  • Les antennes radio: déployées stratégiquement, elles couvrent l’ensemble du site.

Les balises Bluetooth Low Energy : elles permettent d’affiner les informations de géolocalisation des incidents grâce à une disposition adéquate.

 

Un système de communication ultra fiable pour les équipes sur place

TDF a mis en place une solution de Mission Critical Push-To-Talk dont le support de connectivité est la 4G privée. À partir de l’application mobile push-to-talk, les usagers du RMP peuvent :

  • Effectuer des appels voix, one to one ou en groupe
  • Établir des communications vidéo en direct, one to one ou en groupe
  • Envoyer des pièces jointes diverses
  • Utiliser l’alarme homme-à-terre
  • Profiter d’une supervision centralisée depuis une interface web.

Deux postes de supervision des alarmes homme-à-terre ont été mis en place : un surveillant depuis le poste de sécurité TDF de la tour Eiffel, et un second situé au NOC de TDF à Romainville, garantissant une surveillance 24/7 à distance.

 

L’alarme homme à terre pour la sécurité des travailleurs isolés

Les techniciens peuvent être amenés à travailler seuls de nuit. Pour renforcer leur sécurité, un capteur est intégré aux terminaux, capable de détecter si un technicien reste immobile ou dans une position anormale. Une alerte est alors directement envoyée au poste de supervision et l’opérateur peut déclencher une intervention immédiate.

 

Géolocalisation ultra précise grâce aux balises BLE

Parmi les dispositifs techniques, TDF a aussi mis en place des balises Bluetooth Low Energy. Elles sont captées par les terminaux mobiles et permettent de géolocaliser plus précisément les usagers, notamment en cas d’alarme homme à terre.

 

Une infrastructure robuste et géo-redondée

Pour garantir une disponibilité maximale, TDF a déployé une infrastructure géo-redondée, le cœur de réseau étant répliques sur deux sites distincts :

  • Un premier cœur de réseau est installé localement sur le site
  • Un second cœur de réseau centralisé et mutualisé, permet d’assurer la continuité des services en cas de défaillance.

 

Pourquoi est-ce important ?

La géo-redondance est une bonne pratique en matière de robustesse des infrastructures IT. Cette approche apporte plus de résilience et réduit les risques d’interruption de service. En cas de panne ou d’incident sur site, les communications critiques restent opérationnelles et les équipes peuvent compter sur un réseau toujours fonctionnel.

💡 Bon à savoir : le cœur de réseau centralisé est mutualisé, ce qui permet aussi une réduction de l’empreinte environnementale.

 

TDF : une expertise reconnue dans la conception et l’exploitation de réseaux mobiles privés

TDF conçoit, déploie et opère ces infrastructures au quotidien pour offrir un service toujours disponible et sécurisé.

En tant qu’experts de la connectivité en environnement critique, nous apportons :

  • L’ingénierie radio permettant une couverture réseau optimale
  • Le déploiement et l’installation des équipements
  • Le service de supervision 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour une approche proactive, et une réactivité maximale en cas d’incident.
  • Une maîtrise de bout en bout des solutions critiques, intégrant des technologies de communication avancées et de protection des travailleurs isolés.

 

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