Problèmes de réception

 Je teste mon installation :

1. Votre téléviseur fonctionne-t-il ? Essayez de l’éteindre puis de le rallumer.
2. Si vous avez eu une coupure d’électricité, vérifiez la remise en fonctionnement de tous les appareils.
3. Le câble de l’antenne est-il bien branché ? Vérifiez les connections et l’état général, ou changez de câble.
4. Votre antenne est-elle en bon état? Son orientation a-t-elle été modifiée (travaux, intempéries …)?
5. Si vous avez un autre téléviseur recevant la TNT, vérifiez si le problème est identique.
6. Etes-vous seul à rencontrer ce problème ? Vos voisins sont-ils impactés ?
7. Si vous disposez d’une antenne intérieure ou d’une antenne dans les combles, avez-vous essayé avec une antenne extérieure ?
8. Si vous habitez dans un immeuble, l’installation collective de réception est peut-être défectueuse. Si c’est le cas, vous devez signaler le problème à votre gardien ou au gestionnaire de votre immeuble (syndic de copropriété, office…) ;
9. Si vous receviez normalement les chaînes de la TNT depuis plusieurs mois, et que vous ne les recevez plus, lancez une nouvelle recherche des chaînes.
10. Avez-vous contacté un antenniste ?
11. Etes-vous orienté vers le bon émetteur ? Vérifiez l’orientation de votre antenne avec l’application TDF « Ma TNT ».