Shopping centers

Solutions de couverture mobile dédiées au retail

Connectivité mobile : la clé de la digitalisation des centres commerciaux

Boostez l’attractivité de vos lieux de vente en assurant une couverture mobile 4G et 5G quel que soit l’opérateur de vos salariés et visiteurs.

Beaucoup de centres commerciaux sont de véritables zones blanches. Une forte affluence de public peut dégrader la qualité de la couverture mobile, en cas de nombreuses connexions simultanées.

Connectivity, a key factor in visitor numbers

Que ce soit pour consulter ses notifications, comparer les produits avant d’acheter, les scanner et régler par paiement mobile ou tout simplement pour passer un appel, aujourd’hui que 87% des Français utilisent leur mobile lors de leur shopping en boutique. Malgré cela, 74 % des Français utilisant leur réseau 3G/4G affirment avoir déjà manqué de réseau dans un centre commercial.

Ce constat est encore plus tranché parmi les jeunes dont 48 % affirment manquer souvent de réseau lors de leurs visites.

47 % reconnaissent qu’un défaut de couverture peut avoir des effets négatifs
sur leur expérience client. 35 % d’entre eux iront jusqu’à remettre en cause leur visite en l’abrégeant, en privilégiant d’autres lieux d’achats ou en ne revenant plus dans le centre commercial.

La couverture indoor est donc un enjeu majeur d’attractivité et la continuité du service mobile est indispensable aux yeux des visiteurs de centres commerciaux.

Valorisez vos actifs grâce à une couverture mobile performante

Une infrastructure dédiée à votre bâtiment

TDF devient l’interlocuteur unique des gestionnaires, promoteurs et propriétaires de bureaux.

L’accompagnement de TDF comprend :

Le déploiement d’une architecture technique mutualisée permettant de rediffuser les services 4G et 5G de tous les opérateurs de téléphonie mobile. Cette infrastructure appelée DAS pour Distributed Antenna System, s’intègre parfaitement à la disposition du bâtiment. Cette architecture appelée DAS pour Distributed Antenna System constitue un réseau d’antennes distribué.
L’exploitation et une supervision 24/7 du service depuis notre Centre National d’exploitation (NOC).
L’accompagnement d’experts vous garantissant l’évolutivité et la pérennité de vos solutions