Cadre Commercial (H/F)

CDD - Lyon - Auvergne–Rhône-Alpes - 29/01/2018
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Opérateur d’infrastructures neutre et ouvert, TDF accompagne les acteurs du numérique dans leurs enjeux stratégiques de connectivité en Métropole comme en Outre-Mer. Que ce soit pour la diffusion radio et TNT, la couverture Très Haut Débit mobile ou le déploiement de la fibre, TDF, leader avec 11 800 sites, apporte à ses clients une expertise métier, un mix technologique unique et innovant ainsi qu’une proximité territoriale de premier plan. Dans un univers chaque jour plus connecté, TDF permet depuis plus de quatre décennies, aux télécoms et aux médias, de relier partout, plus vite, les territoires et les Français.

Détails de l'offre :

Durée : 
6 mois

Domaines d'activités :

Missions et enjeux du poste : 

Dans le cadre d’un renfort sur la région lyonnaise, vous rejoindrez l’équipe Ventes régionales de la Division Audiovisuel. Vous aurez pour mission d’assurer le développement de l'activité de TDF - revenus, volumes d'activité – auprès des clients et prospects, sur le périmètre qui vous sera confié (notamment Collectivités Locales et Radios Régionales)

 

Vous serez l’interlocuteur référent des clients de votre zone et serez garant de la satisfaction client.

 

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

 

  • Piloter et exécuter les plans d'action commerciale sur votre segment et/ou votre zone géographique
  • Identifier les opportunités, instruire la qualification et obtenir une décision GO/NOGO
  • Négocier les offres et contrats jusqu'à leur signature
  • Si besoin, tenir à jour la grille relationnelle et la cartographie décideurs/influenceurs de chaque client ; réaliser le mapping client/TDF
  • Documenter votre action commerciale dans les outils SI, dont le CRM
  • Garantir la satisfaction du client : identification des points forts, des axes d’amélioration, communication des plans d’action mis en œuvre et suivi des améliorations

Profil recherché et compétences clés :

Compétences requises : 

Dynamique et volontaire, vous disposez d’une forte capacité d’autonomie.

Vous maîtrisez les techniques de négociation.

Vous avez un excellent relationnel et savez adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs.

 

Formation : 

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 à dominante commerciale

 

Exigences particulières pour le poste : 

Vous connaissez idéalement le secteur de la diffusion audiovisuelle et/ou des télécommunications.

 

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à vous déplacer régulièrement auprès de vos clients.

 

Expérience minimum : 

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en développement de portefeuille commercial et suivi de clientèle.

 

Mots-clés : 
développement commercial
suivi clientèle
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